Vadybos mokslo atsiradimas

(Darbą įkėlė Svečias)

Darbas:

teisingai suprastos sąvokos).
Aktyvus klausymas. Aktyvus klausymas yra sudėtingas, reikalaujantis susikaupimo, mąstymo ir aktyvaus dalyvavimo. Norint išmokti aktyviai klausytis, reikia laikytis šių taisyklių:
laikykitės santūriai;
rodykite dėmesį;
atvirai klauskite kas buvo neaišku;
priimkite pašnekovą tokį, koks jis yra;
nepertraukinėkite, pasiūlymus duokite tik išklausę problemą.
Prieš naudodamiesi informacija turime įvertinti jos patikimumą. Pasitelkę nepatikimą informaciją, galime padaryti didelių klaidų, priimti rizikingus sprendimus. Informaciją vertinti galima iš jos šaltinių patikimumo, o tai dažniausiai įgyjama remiantis patirtimi. Praktiškai informacinės sistemos kokybę lemia informacijos pasiūlos ir paklausos santykis. Susiduriame su situacija, kai informacijos yra daug, reikia pasirinkti reikiamą vadovaujantis naudos maksimumo ir kaštų minimumo principų. Dažnai pasigendama konkrečios, laiku pateiktos

informacijos. Neretai, specialistas apkvaitęs nuo prieštaringos informacijos srauto, susirenka jam visiškai nereikalingą informaciją ir pasimetęs daro netikusius sprendimus. Taip atsiranda mūsų laikų paradoksas: informacijos amžiuje trūksta informacijos. Informacijos sistemos efektyvumas priklauso nuo paties informacinio proceso ir proceso laikmenų: informacijos tiekėjų, vartotojų, techninio aprūpinimo. Reikia pasiekti, kad visos informacijos sistemos dalys tarpusavyje būtų suderintos.
Yra nemažai organizacinių priemonių, kurios įgalina pasiekti tobulesnį pasikeitimą informacija.
Informacijos srautų reguliavimas. Komunikacijos proceso dalyviai turi stengtis išskirti, kokios informacijos yra “ per daug” ir kokios “per mažai”.
Grįžtamojo ryšio sistemos. Bene plačiausiai paplitęs ir efektyviausias grįžtamojo ryšio užtikrinimas organizacijoje yra pastovūs darbuotojų ir vadovų pasitarimai. Tokių susitikimų metu aptarinėjami abipusius interesus atitinkantys klausimai.
Pasiūlymų surinkimo sistemos. Taikomi konkursai įvairioms problemoms spręsti, kur gauti pasiūlymai nustatytais terminais peržiūrimi ir priimti įgyvendinami.
Informaciniai biuleteniai, publikacijos, video įrašai. Didelės organizacijos kiekvieną mėnesį išleidžia biuletenius ar laikraščius, kuriuose pateikiama informacija visiems organizacijos darbuotojams.
Šiuolaikinė informacinė technologija. Personaliniais kompiuteriais, elektroniniu paštu galima siųsti raštiškus pranešimus ne tik už įmonės ribų, bet ir kiekvienam organizacijos nariui.
Informacijos kokybė. Kuo tikslesnė informacija, tuo aukštesnė jos kokybė, ir vadovai, priimdami sprendimus, saugiau gali ja remtis. Tačiau apskritai informacijos įsigijimo kaštai kyla priklausomai nuo