Aprašymas:
Kaip iškilusiam konfliktui rasti kolektyvinio problemos sprendimo būdą ? Kaip palenkti žmones į vieną ar kitą pusę, kaip rasti sprendimus, kurie patenkintų abi puses? Čia aprašytas kelias į sėkmingą bendradarbiavimą, išnagrinėtos visos derybų problemos bei jų sprendimo būdai.Darbas:
TURINYS
ĮVADAS-----------------------------------------------------------------------------------2
1. KODĖL REIKIA DERĖTIS---------------------------------------------------------3
2. KLIŪTYS, TRUKDANČIOS DERYBOMS--------------------------------------4
3. UŽTVARAS GRIAUNANTI STRATEGIJA-------------------------------------5
3.1.NEREAGUOKITE: IŠEIKITE Į BALKONĄ----------------------------------------------6
3.2.NESIGINČYKITE: ŽENKITE JŲ PUSĖN-------------------------------------------------9
3.3.NEATMESKITE: PAKEISKITE RĖMUS---------------------------------------------------13
3.4.NEATSTUMKITE: PASTATYKITE JIEMS AUKSINĮ TILTĄ-------------------------15
3.5.NEESKALUOKITE: JĖGĄ PANAUDOKITE AUKLĖJIMUI-------------------------17
4. DEVYNI BŪDAI KAIP DERĖTIS NESUKELIANT
PASIPIKTINIMO--------------------------------------------------------------------19
IŠVADOS----------------------------------------------------------------------------------22
NAUDOTA
ĮVADAS
“ DIPLOMATIJA – TAI MENAS LEISTI KITAM ELGTIS TAIP, KAIP TU PATS NORĖTUM “
( DANIELIS VARE, ITALŲ DIPLOMATAS )
Du vaikai susitinka smėlio dėžėje. Abu norėtų čia žaisti, tačiau pirmasis nesutinka priimti antrojo: “Eik iš čia, tu sugriausi mano pilis”.- “Tada aš tau neduosiu savo mašinėlių”.-“Gerai, važinėk, bet prie mano pilių nevažiuok, kad nesugriautum. Duok man truputį pažaisti su gaisrine”. Derybos įvyko. Abi pusės surado bendrus interesus – norą žaisti ir nesunkiai susitarė.
Iš visų žmogaus savybių, gebėjimas bendrauti yra pats svarbiausias. Tik bendraudami žmonės gali ugdyti kitus ir tobulinti save, mokyti ir mokytis padėti kitiems ir ieškoti pagalbos ir paramos sau.
Nuo pat vaikystės kasdieniniame žmogaus gyvenime gausu įvairių derybinių situacijų. Deramės su vadovu dėl darbo atlikimo laiko, su kolega dėl vaiklos pasiskirstymo, su prekybininku turguje dėl kainų, su vaikais dėl sugrįžimo iš diskotekos laiko, su sutuoktiniu dėl namų ruošos darbų ir t.t.
Kaip iškilusiam konfliktui rasti kolektyvinio problemos sprendimo būdą ? Esame priversti bendradarbiauti kasdien, be to, tam jaučiame ir būtinybę. Verslo pasaulyje įvairios korporacijos suvienija savo pajėgas moksliniams tyrinėjimams, kartu naudojasi ir gamybiniais įrengimais, mokosi viena iš kitos. Kompanijos sudarinėja ilgalaikės partnerystės sutartis su tais tiekėjais, kurių anksčiau neprisileisdavo nė per patrankos šūvį. Išlikimo pagrindas – sugebėjimas bendradarbiauti su buvusiais varžovais. Kaip tai padaryti ?
Kasdien susiduriame su tokiais
Komentarai