Komentarai (0)

(Darbą įkėlė Svečias)

Darbas:

personalo kvalifikaciją ir aptarnavimo kultūros, verslo etikos lygį.
2. Pelno, honorarų didinimo srityje
2.1. Gamybos priemonių, medžiagų, patalpų, rezervų efektyvus panaudojimas;
2.2. Palankių verslo kontraktų sudarymas, investitorių paieška;
2.3. Lanksti kainų ir atsiskaitymo politika.
3. Reklamos apie paslaugas srityje:
3.1. Rėmimas ir aktyvus dalyvavimas įvairiose akcijose, renginiuose;
3.2. Narystė įvairių organizacijų, asociacijų veikloje;
3.3. Platesnis rekomendacijų apie paslaugas panaudojimas;
3.4. Reklaminių lapelių, pasiūlymų dėl nuolaidų platinimas.
Įmonės išskirtinumas iš kitų yra didelis pasirinkimas, aukšta kokybė, pakankamai žemos kainos ir malonus aptarnavimas.Būtent tai skatina klientus pirkti mūsų produkciją


2. MARKETINGAS


2.1. RINKOS APŽVALGA

Išanalizavus savo firmos ypatybes, verslo klaidų tikimybė sumažėja. Tačiau realybėje egzistuoja veiksniai, nepavaldūs verslininkų valiai.

Tai politinė, teisinė ir ekonominė aplinka.
Politinė ir teisinė aplinka – tai įstatymai, potvarkiai, nutarimai ir kiti norminiai aktai, kurie reguliuoja: įmonių steigiamą veiklą, likvidavimą; įmonių santykius su verslo partneriais, konkurentais ir vartotojais; atskiras marketingo sritis. Kontrolę, kaip konkreti firma laikosi minėtų reglamentuojančių jos veiklą dokumentų, atlieka daugybė valstybinių institucijų ir pareigūnų, vykdančių valstybės politinius sprendimus.
Todėl, imantis naujos veiklos ar ją plečiant, visuomet verta pastudijuoti tam būtinus teisinius dokumentus apie: firmos (jos padalinio) registravimą; santykius su nuolatiniais ir laikinais darbuotojais, agentais, atstovais; mokesčių tvarką; santykius su konkurentais (konkurencijos įstatymas, valstybės politika skaitant ir remiant atskiras ūkio šakas, verslo rūšis, įmonių tipus), santykius su partneriais (ūkinių sutarčių sudarymo tvarką; arbitražo, teismų, ekonominės policijos veiklos reglamentai); santykius su vartotojais (vartotojų teisės, vartotojų asociacijos sprendimai); reklamos įstatymą; krovinių pervežimo reglamentavimą; muitų ir licencijų tvarką, sanitarinius prekių pardavimo vietų reikalavimus.
Kiekviena įmonė neišvengiamai pasineria į šalies ekonominę aplinką. Nuo ekonomikos lygio priklauso šalies vartotojų ir partnerių turtingumas bei interesai, pagal tai tenka derinti marketingo veiklos būdus ir formas. Ekonomika vystosi bangomis ir veikia marketingo sritį per vartotojų perkamumo galios pasikeitimus.
Svarbus ekonomikos reiškinys – infliacija. Tai priverčia marketingo specialistus nuolat stebėti ir keisti kainų politiką. Ekonominį nuosmukį lydintis nedarbas, poreikis persikvalifikuoti. Keisti gyvenamąją vietą,