Darbas:
gali būti pasitelkiami ir tokie kriterijai:• Įmonės saviinformacija,
• Atlikimo terminai,
• Punktualumas,
• Sugadinimų dažnumas,
• Kainos / Paslaugos santykis,
• Atliktų paslaugų grįžtamasis įvertinimas,
• Kokybės reguliavimo sistemos egzistavimas.
Göllner Spedition užsakymuose yra visi teikiamų paslaugų api-būdinantys duomenys.
Priimamieji paslaugų tiekėjai gauna iš Göllner Spedition anketą saviinformacijai. Anketos turinys nustatomas ir keičiamas suderinus su įgaliotiniu kokybei kontroliuoti.
Klausimai gali būti papildomi specifinėmis, šaliai ar tarpusavio ryšiams, aktualiomis detalėmis. Anketą sutrumpinti draudžiama. Kai visos žinios jau surinktos, jos gali būti įvertinimo pagrindu. Užpildyta anketa įvertinama.
Jei su pasirinktu paslaugų tiekėju dar neužmegzti dalykiniai ryšiai ir nebuvo galimybės saviinformacijai, tai paslaugų tiekėjas gauna du bandomuosius užsakymus, kurie yra įvertinami.
Greta
Pirminį įmonės įvertinimą atlieka ankščiau minėtas atsakingas asmuo. Šioje vertinimo stadijoje galima tartis su įgaliotiniu kokybei kontroliuoti, ypač tada, kai kalba eina apie dideles užsakymų apimtis.
Pagal rezultatą atsakingas asmuo (jei reikia, pasitaręs su įgaliotiniu kokybei kontroliuoti) priskiria paslaugų tiekėją vienai iš tokių kategorijų:
- A = Bendradarbiavimas galimas,
- B = Bendradarbiavimas galimas sąlyginai,
- C = Bendradarbiavimas draudžiamas.
Priskyrimas daromas (pažymimas) saviinformacijos anketoje. Jei bendradarbiavimas galimas sąlyginai, tai vertintojas turi sąlygas paaiškinti smulkiau. Tos sąlygos įtraukiamos į priimamų subįmonininkų sąrašą.
Įgaliotinis kokybei kontroliuoti sudaro subįmonininkų sąrašą. Jis disponuoja šiuo sąrašu centralizuotu būdu per duomenų apdorojimo techniką ir gauna visus reikalingus pasirinktos subįmons duomenis ir jos priskyrimą vienai iš kategorijų. Jei įmonė priskirta prie kategorijos „B“, tada taikomi reikalingi apribojimai (žr. priedą B).
Subįmonininkų sąrašas tikrinamas tam tikrais intervalais, revizijos lygis nustatomas pagal sąrašą.
Ilgam laikui priimtos subįmonės turi praeiti ilgai trunkantį vertinimą. Kriterijai šiuo atveju gali būti:
· paslaugos apibūdinimas,
· suteiktų paslaugų atitikimas klijentų reikalavimams,
· pirminis įmonės vertinimas,
· įmonės saviinformacija,
· KVO / CMR draudėjo atsakomybės įrodymai.
Esant didelės apimties užsakymams,



Komentarai