Darbas:
užsakymas. Be to kompiuterinėje programoje “Spedit“ per funkciją AE 9 kliento numerio ar palyginamojo kodo pagalba galima sužinoti, ar klientas yra įtrauktas į apskaitą (duomenų bazę). Per funkciją A 10 Spedit programoje galima įvesti reikiamus paieškos kriterijus.Šis tikrinimas daromas tam, kad Göllner Spedition kompanijai sumažėtų mokėjimų reikalavimų netekimo rizika ir kad abejotinu atveju būtų galima atsisakyti užsakymo.
Jei klientas yra juridinis asmuo, tai informaciją apie jo mokumą
galima gauti per Göllner Spedition firmos banką iš pono Schwan’o, Göllner Spedition, Hamburg, banke
Hamburgische Landesbank,
Kreditauskunft (informacija apie kreditą)
Fizinių asmenų atveju pirmiausia reikėtų gauti kliento sutikimą. Tokiais atvejais mokumo tikrinimas apsiriboja visų Göllner Spedition darbuotojų žiniomis apie tikrinamąjį klientą. Darbuotojai tikrina Spedit programoje
Jei dėl likvidumo gali kilti abejonių, o užsakymo vertė neviršija 10.000,-DM, tai reikalingas aukštesnio pagal rangą viršininko sprendimas, jei užsakymo vertė viršija 10.000,-DM, tai reikalingas vadovybės (direkcijos) sprendimas.
PASLAUGŲ ĮSIGIJIMAS
Göllner Spedition savo paslaugų atlikimui įjungia ir subįmonininkus (samdomus vežėjus). Įtraukiant tokius subįmonininkus garantuojamas, Göllner’io vadovavimo kokybei, sistemos vieningumas. Klijentams siūloma vieninga jų perkamų paslaugų kokybė.
Kiekvienas darbuotojas, savo atsakomybės ribose ruošiantis paslaugas, atsako už teisingą parinkimą ir įtraukiamą subįmonių, kurios atitiktų Göllner Spedition reikalavimus ir kurioms galima duoti tokius įgaliojimus.
Vidiniu auditu vadovavimo kokybei įgaliotinis kontroliuoja įmonių vertinimą ir leidimų davimą.
Vertinimo ir leidimo davimo atsakomybė atrodo taip:
Atsakingi už įmonių įvertinimą ir leidimo davimą
Įmonė Pirminis įvertinimasir leidimas Sandorio kontrolė
Krovinio transporto Įmonė Ekspedicinės kontoros vadovas Atstovybės vadovas/ įgaliotinis kontroliuoti kokybei
SandėliavimoĮmonė Ekspedicinės kontoros vadovas Atstovybės vadovas/įgaliotinis kontroliuotikokybei
Pakrovimoįmonė Ekspedicinės kontoros vadovas Atstovybės vadovas/įgaliotinis kontroliuotikokybei
Karjeras Atstovybės vadovas Atstovybės vadovas/įgaliotinis kontroliuoti kokybei
Frachtuotojas Atstovybės vadovas Atstovybės vadovas/įgaliotinis kontroliuoti kokybei
Korespondentas Direktorius Atstovybės vadovas/įgaliotinis kontroliuoti kokybei
Göllner Spedition tikrina ir įvertina paslaugų tiekėjus, kurie dirba įmonei.
Komentarai