Darbas:
ekant paslaugą per Göllner Spedition kompaniją, reikia visada užtikrinti kiekvienos atskiros siuntos identiškumą. Pirmiausia tam, kad būtų galima atsekti visą paslaugos tiekimo procesą ir operatyviai spręsti materialinės atsakomybės reikalavimą, kokybės neatitikimų ir reklamacijų klausimus. Kiekvienas užsakymas gauna vienareikšmį (aiškų) apskaitos numerį, kurį automatiškai išduoda duomenų apdorojimo mašina. Atskirose specialiose srityse dar suteikiami ir specialūs užsakymų numeriai, kad pagreitėtų grįžtamoji kontrolė darbo vietoje.Apskaitos numeris yra aštuonženklis skaičius, kurį skiria duomenų apdorojimo mašina automatiškai.
Pervežimo (ekspedicinio) užsakymo numeris susideda iš tokių elementų: Y MM / POS - XX
Y-reiškia skyriaus (padalinio) apibrėžimą pagal tokį raktą:
A = Autolog (konteinerių išsiuntimas besikartojančiam klientui)
iš HH (Hamburgo sandėlių) į Gö/Kl (sandėlius Klaipėdoje) ir
atvirkščiai,
B = Baltikum - iš HH į Gö/Kl + pervežimas toliau
C = Konteineriai, nacionaliniais/tarptautiniais maršrutais,
D = Vokietija - iš GöKl į Vokietiją (HH),
E = Eksportas - Jūra / Oru,
G = Tarptautiniai pervežimai krovininiais automobiliais,
I = Importas - Jūra / Oru,
L = Sandėliavimas,
M = Philip Morris, iš Gö/Kl paskirstymas Lietuvos viduje bei
eksportas,
N = Nacionaliniai pervežimai Vokietijoje,
O = Baldų transportas,
P = Projektai,
S = NVS šalys,
T = ET / EPC,
U = Ukraina.
MM = užsakymo įtraukimo apskaiton mėnuo,
POS = triženklis pozicijos eilės numeris.
XX = dviženklis poeilio numeris - taikomas tik HH padaliniui
Baltikum, Autolog.
Be viso to, dar yra numeriai pagal užsakymus ir klijentus, duodami pagal jų naudojimo sritį ir garantuojantys atliktų paslaugų identifikavimą ir atgalinę kontrolę.
KOKYBĖS DOKUMENTŲ SKIRSTYMAS
Naujus dokumentus centralizuotai visiems kompanijos padaliniams išsiunčia pavojingų krovinių įgaliotinis paštu. Apie galiojančių (taikomų) ir išdalintų dokumentų revizinę būklę pavojingų krovinių įgaliotinis daro atitinkamas pastabas. Senus dokumentus reikia tuoj pat sunaikinti, kai tik įsigalioja nauji dokumentai.
Dokumentacijos paskirstymas vykdomas atitinkamais įrašais - kokybės atžymomis. Kokybės atžymos nedaromos. Įgaliotinis kokybei kontroliuoti reguliariai tikrina naudotus dokumentus.
MOKUMO TIKRINIMAS
Jei užsakymą nori pateikti naujas klientas arba jei klientas per šešis mėnesius nepateikė nė vieno užsakymo, yra tikrinamas kliento mokumas, jei užsakymo vertė viršija 2.500,- DM.
Iš debitorių - klientų - sąrašo, kurį turi kiekvienas darbuotojas, galima sužinoti, kada klientui buvo atliktas paskutinis
|
|



Komentarai